— LINE マーケティング

顧客とつながり、
何度でも訪問してもらう。

月間9,700万人が使うLINEは、
一度つながった顧客を再び呼び戻す力を持っています。
構築から広告まで、
ビジネス成果直結の運用を一貫支援します。

Problems

LINEマーケティングで、
解決できる課題。

「メルマガの開封率が低く、情報が届かない」「リピート率が上がらず広告費に依存している」——そのお悩み、LINEマーケティングの戦略と継続的な施策が揃っていないことが原因かもしれません。

01

メルマガの開封率が低く、
情報が届かない

LINE特有のプッシュ通知により、メルマガと比べて圧倒的に高い開封率とクリック率を実現。キャンペーン情報や重要なお知らせを確実にターゲットに届けます。

02

リピート率が上がらず、
広告費に依存している

顧客の来店日や購入履歴に基づいたステップ配信で、最適なタイミングでの再来店・再購入を促進。LTV(顧客生涯価値)を最大化し、広告費用の最適化を実現します。

03

問い合わせ・予約管理で
本来の業務が圧迫されている

チャットボットによる自動応答や、LINE内での予約完結システムを導入することで、電話対応や事務作業の工数を大幅に削減。コア業務に集中できる環境を構築します。

04

どの集客施策が
効果的か見えない

流入経路ごとのQRコードやリンクを発行し、どの媒体から追加された友だちが最も売上に繋がっているかを可視化。費用対効果の高い施策へ予算を集中できます。

CASE STUDY

様々な業種・規模での
LINE支援実績。

SUPPORTED INDUSTRIES
スクール クリニック 整体院 飲食店 求人関連

※クライアント保護のため詳細は非公開です。初回相談時に多くの実例をご紹介可能です。

教室 / スクール

課題:新規集客に広告費がかかりすぎており、費用対効果が見えにくかった。
施策:LINE登録で診断コンテンツを体験できる仕組みを構築。ライトな興味関心層をLINE内の自動配信・キャンペーン情報で無料体験へ誘導。単発イベントの満員集客にも活用。

0%
LINE友だち登録数増加率(6ヶ月)
クリニック / 医療

課題:広告やサイトは一時的な接点しか持てず、カウンセリング予約につながらない顧客が多かった。
施策:LINE友だちへ定期的にキャンペーン訴求・解説動画を配信。冬眠顧客をアクティブ化し、カウンセリング予約増加へ繋げた。

0
カウンセリング予約数(3ヶ月比較)
整体院 / 治療院

課題:予約管理・リマインド・キャンセル対応などの業務負担が大きく、集客に専念できていなかった。
施策:予約管理をLINEへ移管し、問い合わせ対応・予約確定・前日リマインド・キャンセル対応を自動化。運営コストを削減し、サービス品質向上と集客への専念を実現。

0%
業務対応時間削減率

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LINE STRATEGY

LINE運用では、
機能をフル活用し、
貴社の目的を、
実現します。

闇雲なメッセージ配信では、ブロックされるだけです。大切なのは、友だち追加から購買・リピートまでの「導線設計」です。セルファチーブでは、ビジネス目標から逆算してLINE運用を設計します。

01 | リッチメニュー設計・制作

トーク画面の下部に、ホームページや予約システム、クーポンなどへ直接飛べる画像メニューを常時設置。視覚的に誘導し、ユーザーの行動を促します。

02 | LINE内予約・問い合わせ完結

外部サイトに移動させることなく、LINEの画面上でそのまま来院予約や日程変更、キャンセル手続きができる仕組みを構築します。

03 | ステップ配信・自動メッセージ

友だち追加から「3日後」「7日後」など、あらかじめ設定したスケジュール通りにメッセージを自動配信し、顧客の購買意欲を育てます。

04 | セグメント配信・タグ管理

全員への一斉送信ではなく、年齢・性別・アンケート回答結果などに合わせて、必要な人にだけピンポイントで情報を届けます。ブロック率を下げ、配信効果を最大化します。

05 | チャットボット(自動応答)

よくある質問(営業時間・料金など)に対して、システムが自動で即座に返信。24時間365日対応でスタッフの工数を大幅に削減します。

06 | 顧客分類・データ管理

「来店済み」「○○商品に興味あり」といったステータスを自動でタグ仕けし、顧客リストとして一元管理。流入経路ごとのQRコードで、どの施策が成果に繋がっているかを可視化します。

WHAT WE DO

LINEで、何ができるのか。

既存顧客を育てる「構築」と、新規顧客を獲得する「広告」。
目的に合わせて、最適な組み合わせをご提案します。

LINE SETUP

LINE
構築

既存の友だちを、リピーターに変える。リッチメニュー・予約システム・ステップ配信・チャットボットまで、集客から顧客管理を一本化するLINE基盤を構築します。友だち追加から購買・再来店までの導線を設計し、LINEをビジネスの中核インフラとして整備します。メルマガより圧倒的に高い開封率で、確実に情報を届けます。

リッチメニュー設計・制作
ステップ配信・自動メッセージ設定
チャットボット(自動応答)構築
LINE内予約システム連携
顧客セグメント・タグ管理設計
LINE ADS

LINE広告
運用代行

まだ知らない人に、届ける。LINE独自のターゲティングで、まだ友だちでない潜在層に直接アプローチ。年齢・性別・地域・興味関心に加え、LINE内の行動データを活用した精密な配信が可能です。クリエイティブ制作から配信設定・最適化・レポートまで一貫して対応。広告費を無駄にしない、成果重視の運用です。

ターゲット設定・オーディエンス分析
広告クリエイティブ制作(静止画・動画)
キャンペーン設定・配信最適化
A/Bテスト・クリエイティブ改善
月次パフォーマンスレポート
CUSTOMER VOICE

伴走してきた企業の、
リアルな声。

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FREE CONSULTATION

まず、お話してみませんか。 初回相談は無料です。

「何から始めればいいかわからない」という段階でも構いません。
現状のヒアリングから、最適な施策をご提案します。

無料相談を申し込む

お電話でのご相談

078-806-8338
PRICING

料金プラン

「運用代行プラン」と「広告運用代行プラン」の2つをご用意しています。
目標・フェーズ・予算に合わせて、最適な組み合わせをご提案します。

LINE SETUP MINI

ミニプラン

まずはLINEを始めたい方に。必要最小限の構築をリーズナブルに。

構築費用(一括)

80,000円(税込)〜

※ 内容・規模によって変動します / 初回相談無料

アカウント開設
拡張ツールの連携
自動メッセージ設定
リッチメニュー制作
このプランで相談する
LINE SETUP BASIC

ベーシックプラン

集客から顧客管理まで一通り対応したい方に。最も選ばれているプランです。

構築費用(一括)

150,000円(税込)〜

※ 内容・規模によって変動します / 初回相談無料

アカウント開設
拡張ツールの連携
自動メッセージ設定
リッチメニュー制作
タグ設定
流入別経路URL設定
フォーム作成(回答フォーム・カレンダー予約フォーム等)
このプランで相談する
LINE SETUP PRO

プロプラン

シナリオ構築まで含めた本格的なLINEマーケティング基盤を構築したい方に。

構築費用(一括)

200,000円(税込)〜

※ 連携システム・規模によって変動します / 初回相談無料

アカウント開設
拡張ツールの連携
自動メッセージ設定
タグ設定
流入別経路URL設定
フォーム作成(回答フォーム・カレンダー予約フォーム等)
リッチメニュー制作
シナリオ構築、設定
このプランで相談する

上記は標準プランです。ご要望・規模に応じてカスタマイズが可能です。まずは無料相談でご要望をお聴かせください。

FULL MANAGEMENT

LINE広告運用代行

設計から運用・改善まで一切対応。
LINE広告運用をそのままお任せいただけます。

広告費(媒体への支払い)

300,000円以下 66,000円(税込)
300,000円以上 広告実費 × 20%

※ 表示価格はすべて税込 / 初回相談無料

現状分析・アカウント診断
ターゲット設定・オーディエンス分析
広告クリエイティブ入稿・入札管理
コンバージョン計測設定
A/Bテスト・継続的な最適化
月次パフォーマンスレポート・定例MTG

※ 広告クリエイティブ制作が必要な場合は別途お見積りとなります

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CREATIVE

バナー制作・動画制作

広告の結果を最大化させるクリエイティブを作成。
運用代行と併せてご依頼いただけます。

制作費用

別途見積もり

制作内容・数量により異なります / 初回相談無料

広告運用代行と併せてのご依頼の場合、クリエイティブの内容を考慮した一体的な提案が可能です。

無料相談を申し込む

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広告設定・クリエイティブ制作・レポートは全て包含されています。最低契約期間は3ヶ月です。まずは無料相談で広告目標・予算をお聴かせください。

FAQ

よくある質問

A

スタンダードプランは150,000円(税込)〜、フルカスタムプランは300,000円(税込)〜となります。連携するシステムの数・リッチメニューのデザイン要件・配信シナリオ数によって変動します。まずは無料相談でご要望をお聞かせください。

A

スタンダードプランは2〜3週間、フルカスタムプランは4〜6週間が目安です。外部システムとの連携が必要な場合はさらに時間がかかる場合があります。詳細はヒアリング後にお伝えします。

A

はい、LINE公式アカウントはお客様ご自身で開設いただく必要があります。開設方法のご案内も行いますので、初めての方でも安心してお任せください。月額費用はLINE社への直接支払いとなります(フリープランあり)。

A

LINE構築は、既存顧客や友だち追加済みのユーザーに対してリッチメニュー・ステップ配信・自動応答などで継続的にアプローチする仕組みをつくる施策です。LINE広告は、まだ友だちでない潜在層に広告を配信して新規集客を行う施策です。両方を組み合わせることで最大の効果が得られます。

A

はい、構築後の運用マニュアルをご提供します。また、配信内容の更新・シナリオ追加・レポート確認などの継続サポートも別途ご相談いただけます。「構築したけど使いこなせない」という状況にならないよう、丁寧に引き継ぎを行います。

YOUR CHALLENGE

あなたの課題は
どれですか?

WEBで成果が出ない理由は、必ずあります。
課題を特定し、最適な施策を設計します。

01

なんかうまく
いかない...

何が問題かわからない。施策を試しても手応えがない。まず現状を整理したい。

推奨施策

03

来てくれた人が
問い合わせない

アクセスはあるのに成約しない。サイトを見ても離脱してしまう。訪問者を顧客に変えたい。

推奨施策

04

一度来た人に
また来てほしい

リピーターが増えない。既存顧客との関係を維持したい。ファンを育てる仕組みをつくりたい。

推奨施策

05

AIで業務を
効率化・最適化したい

手作業が多く時間がかかる。AIを使いたいが何から始めればいいかわからない。業務の無駄を省いて生産性を上げたい。

推奨施策

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「何から始めればいいかわからない」という段階でも構いません。
現状のヒアリングから、最適な施策をご提案します。

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078-806-8338

SERVICE AREA

対応エリア

神戸市を中心に、兵庫県全域および近隣府県の中小企業・店舗の集客支援を行っています。オンラインにて全国対応も可能です。

柔軟にお伺いできます

神戸市 姫路市 明石市 加古川市 芦屋市 西宮市 尼崎市 宝塚市

調整の上お伺いできます

兵庫県全域 大阪府 京都府 奈良県 和歌山県

オンライン対応

全国対応可

※ 訪問エリアは目安です。上記以外の地域もご相談ください。
※ オンラインでの打ち合わせも対応しています。

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