Web戦略設計
会社・市場・顧客の事実を確認し、どの顧客獲得フェーズを優先し、各施策に何の役割を持たせるかを設計します。
Web戦略設計の支援内容
PROFILE
セルフアチーブがどのような会社なのか。私がどのような考えで、お客様の顧客獲得に向き合っているのかをお伝えします。
MESSAGE
代表メッセージ
Hidetaka Niihara
代表取締役
新原 秀崇
CAREER
経歴
- 大学卒業後
外資系企業およびラジオ局で、営業・マーケティングに従事。
- 2008年
現在の事業の原点となる株式会社セルフアドバンスを創業。
- 2011年
同社の株式を譲渡し、同年5月に株式会社セルフアチーブを創業。
- 現在
神戸を拠点に、中小企業の顧客獲得支援に携わる。
AREAS
新原が直接携わってきた領域
SEO・コンテンツ
2011年の創業以来、自社でもSEOを主な集客基盤として運用してきました。利用者が知りたい情報、配置、コンテンツの順番、訴求の順番を整え、継続的な検索流入を企業の資産にできるかを判断します。
SEO対策の支援内容Web広告
短期的な接点、認知、獲得、再接触のうち、広告にどの役割を持たせるかを設計します。CPAが悪化した場合は、広告文や検索語句だけでなく、競合や商品・サービス自体まで確認します。
リスティング広告運用の支援内容Web制作・分析改善
Webサイトを接客の場として捉え、利用者が知りたい情報、訴求順、導線、離脱箇所等を確認し、問い合わせや購入につながらない理由を整理します。
ホームページ制作・分析改善の支援内容SNSマーケティング
画像・動画で伝える必要性、比較検討期間、継続接点の役割を確認します。投稿後の広告反応を、投稿テーマへの需要を確かめる信号として使う場合もあります。
SNSマーケティングの支援内容MEO
地域で来店・来院先を探す人が必要とする基本情報、写真、サービス、投稿、口コミの運用を整理します。
MEO対策の支援内容AI検索対策
会社、サービス、専門性、代表者、顧客評価、質問への回答を、AIと利用者が理解できる状態へ整えます。対象質問の表示回数、AI別流入、問い合わせを段階別に確認し、顧客側で更新と測定を続けられる状態を目指します。
AI検索対策の支援内容PRINCIPLES
支援で大切にしていること
会社が何の会社かを、事実から言語化する
会社が何を行い、どの市場で活動し、誰を顧客とし、どのような強みを持つのかを整理します。検索される言葉、口コミ、SNS、顧客の質問等も確認し、会社が考える強みと、外部からの見られ方の違いを確かめます。
顧客が選ぶまでの障壁ときっかけを確認する
依頼や購入を止める不安・不足と、選ぶきっかけを、感覚だけでなく市場と顧客の事実から整理します。
施策の役割を決める
認知が必要なら広告、継続的な検索流入を作るならSEO、画像や動画で理解と期待を作るならSNS、訪問者の理解と行動を改善するならWebサイトというように、課題に応じて役割を決めます。
結果を学びとして残す
期待した結果が出なかった場合も、「何が有効ではなかったか」を次の判断へ残します。表現や配信方法を変えるべきか、戦略から見直すべきかを、最終成果と照らして判断します。
FREE CONSULTATION
施策名ではなく、現在の課題からご相談ください。
これまで実施した施策、現在分かっている数字、社内でできることをお聞きし、
次に確認すべきことから整理します。
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