月額保守（基本）
月額15,000円（税別）税込16,500円・初期費用なし※※サーバー移管が必要な場合、別途費用がかかります。
以下の保守管理内容を全て含みます。
ホームページ保守・管理
集客の成果を、
止めない。失わない。
ホームページは、集客の受け皿です。Web集客を支援するセルフアチーブが、日々の更新から改ざんへの備え、もしものときの復旧まで伴走します。
初期費用なし / 月額16,500円（税込）
他社で制作したサイトや、保守だけのご依頼もご相談ください。
自分のサイトの保守を相談する →ホーム ／ ホームページ保守・管理
保守が必要な理由
攻めているときほど、守りの穴は高くつく。
保守に向き合わないままでは、広告やSEOでつかんだはずの集客の機会を、サイトの不具合で失う場面が増えていきます。
広告やSEOで集客していても、フォームのメールが届いていなければ問い合わせを取りこぼします。検索結果から外れていれば、見つけてもらえません。改ざんされれば、せっかく集めた方に不審なページを見せてしまうこともあります。
IPA（情報処理推進機構）の「情報セキュリティ10大脅威 2026」では、組織向けの脅威として「AIの利用をめぐるサイバーリスク」が初めて選ばれました。攻撃の手口は変わり続けています。
攻撃を完全に防ぐことはできません。だからこそ、異常に気づき、元に戻せる状態を保ち、原因まで一緒に解決できる備えを常に持っておくこと。私たちは、これを「守りのマーケティング」と考えています。
プランと料金
ホームページ保守の料金と対応範囲。
ホスティング（任意）
月額3,000円（税別）税込3,300円
サーバー利用料・SSL、独自ドメイン1つの取得・更新、メールアドレス最大10個。
01 集客を考えた保守管理
集客に関わる変更止めず、遅らせない
月30分の更新枠でできること
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 文章の変更 | 営業時間・料金など、既存ページの文章変更 |
| 画像・PDFの差し替え | 写真・パンフレットなど支給素材の差し替え、基本的なサイズ調整 |
| お知らせ・投稿の掲載 | 支給原稿を既存の投稿形式で掲載 |
| タイトル・説明文などの変更 | title・description・OGP・alt |
| リンク・軽微な表示修正 | 電話・予約などのリンク、軽い表示修正 |
| 既存機能の設定変更 | フォーム文言、既存FAQ等の追加、既存部品の設定変更 |
更新は合計月30分程度の作業枠です。繰り越しはありません。超過の見込みは着手前に相談し、承認なく追加料金を発生させません。
基本保守に含まれること（更新枠とは別）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| フォーム・表示・リンクの点検 | 送信と受信、主要PC/SP画面、画像・リンク・メニュー等の点検 |
| 検索・計測の基本点検 | 意図しない検索除外、サイトマップ等の異常、既存GA4・GTM等の計測状態 |
| フォームの不具合の一次調査 | 「メールが届かない」などの異常確認・一次調査。復元は別メニュー、詳細調査は別途見積もり |
| アクセス状況の共有 | 月次レポートで、サイトがどれくらい見られているかを共有 |
開始時に1回
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期の基本計測整備 | GA4・GTM・Search Consoleの必要な基本設定と動作確認。個別開発連携は別途見積もり |
02 成長を止めない保守管理
異常に気づける、元に戻せる状態を保つ。
以下の内容は、すべて基本保守として月額に含まれます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 稼働・公開内容の監視 | 指定URLの応答、タイトル・本文・重要情報、不審なリンク・転送等の変化 |
| 内部セキュリティ | 権限・環境に応じたファイル・不審な管理者・ログ等の点検 |
| 脆弱性対応 | 本体・テーマ・プラグインの情報を確認し、影響と緊急度に応じて対応 |
| WordPress更新 | 更新前バックアップ、必要な検証、更新後の表示・動作確認 |
| サーバー・ドメイン・SSL | 契約・更新・期限・容量の管理、障害時の事業者との連絡 |
| PHP等の環境 | サポート状況と互換性確認、通常更新。大規模改修は別途確認 |
| バックアップの取得・保存 | 週1回取得、直近2か月分を保存し古いものから削除。いつでも戻せる状態を保ちます。復元作業は別メニュー（50,000円（税別）〜／税込55,000円〜） |
| 相談・管理情報 | 操作相談、管理台帳、更新履歴、引き継ぎ情報の整理 |
※監視で異常が見つからないことは、侵入が一切ない保証ではありません。通常障害の初動を、更新30分枠の残量で後回しにはしません。
成長を止めない保守管理に含むもの／別料金になるもの
| 月額に含むもの | 別料金になるもの（事前見積もり・了承後に対応） |
|---|---|
| 監視・WordPress更新・週1回のバックアップ | バックアップからの復元（50,000円（税別）〜／税込55,000円〜） |
| 月30分程度の軽微な更新（繰り越しなし） | 原因調査・再発防止・サーバーの再構築 |
| フォーム・検索除外・計測の点検 | 月30分を超える更新、撮影、画像の新規制作、まとまった原稿作成 |
| 月次レポート、異常時の一次調査・状況説明 | 他社サーバーへの移転作業 |
| 当社の更新作業が原因の不具合の原状回復 | ネットショップ・会員サイト・独自システム付きサイト |
ご契約の条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初月の料金 | 1〜14日開始：15,000円（税別）／税込16,500円／15日以降開始：5,000円（税別）／税込5,500円。どちらも更新30分と月次レポートを含みます。 |
| 対応時間 | 平日10:00〜19:00（土日祝・年末年始は休業）。夜間・休日の即時対応はありません。保守契約がない方の緊急相談も、この時間内で受け付けます。 |
| 返信・修正の目安 | 初回返信は原則1営業日程度、軽微な修正は原則2〜3営業日以内です。 |
| 最低契約期間 | 利用開始から1年を経過する月の末日まで。以降は月単位で自動更新します。 |
| 解約 | 解約希望月の前月末までにお申し出ください。 |
| 解約時の引き渡し | 管理情報・バックアップの引き渡しは無料です。移転作業は別途お見積もりします。 |
| 受付対象 | 他社制作サイトも、問題なく引き継げる状態なら同料金です。WordPress以外も、対応可能な環境・権限があれば受け付けます。 |
私たちの保守は、ここまで担当できます
保守の依頼先、どこまで任せられるか。
○ 基本料金に含む／対応している △ 会社・契約によって異なる − 主な対応範囲外のことが多い
| 比較項目 | セルフアチーブ | A社 （保守専門の会社） |
B社 （制作会社の保守） |
C社 （Web集客の会社） |
|---|---|---|---|---|
| WordPress・サーバーの更新管理 | ○ | ○ | △ | − |
| 改ざんの兆候の監視 | ○ | ○ | △ | − |
| 定期バックアップ（戻せる状態の維持） | ○ 週1回・2か月分保存 | ○ | △ | − |
| 復元・調査・復旧の対応 | ○ ※基本保守メニュー外 |
△ | △ | − |
| 月々の軽微な更新 | ○ 月30分程度 | △ | ○ | − |
| フォーム到達・検索除外・計測の点検 | ○ | △ | △ | △ |
| アクセス・問い合わせを含む月次レポート | ○ | △ | △ | ○ |
| 集客・マーケティングの相談 | ○ 相談まで （実行は別契約） |
− | △ | ○ |
| 夜間・休日の即時対応 | − | △ | △ | − |
※A社・B社・C社は一般的な傾向を示す比較例で、実在する特定の会社のサービス内容を示すものではありません。実際の対応範囲は各社・各契約によって異なります。
03 もしものときも伴走する保守管理
もしものときは、復元から原因の解決まで一緒に。
| メニュー | 内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 一次調査・状況説明 | 異常の確認、影響範囲の説明、次の対応のご提案 | 保守契約月額費用に含む |
| バックアップからの復元 | 保存中のバックアップからの復元と、復元後の表示・フォーム動作の確認 | 50,000円（税別）〜 （サイトの規模により別途見積もり） |
| 原因調査・再発防止 | 改ざん・感染の原因調査、不正ファイルの除去、脆弱性の修正、パスワード変更などの再発防止策 | 別途見積もり |
| サーバーの再構築・移転 | サーバー環境の再構築、別サーバーへの移転 | 別途見積もり |
バックアップと復元について
月額の保守では、週1回のバックアップを取得し、直近2か月分を保存して、いつでも元に戻せる状態を保ちます。実際の復元作業は、サイトの規模や被害の状況によって必要な作業が変わるため、別メニュー（50,000円（税別）〜）として別途お見積もりします。
復元は被害をいったん止めるための対応です。原因が残っていると再び被害を受けるおそれがあるため、原因の調査や再発防止策もあわせてご提案します。保存期間より前から異常が続いていた場合は、問題のない状態に戻せないことがあります。
なお、当社の更新作業が原因の不具合は、追加料金なし・更新30分枠を消費せずに原状回復します。
異常を検知した際のフロー
- 検知
- 営業時間内に確認・連絡
- 一次調査・状況説明
- 見積もり
- ご了承後に対応
保守契約がない方の緊急相談
保守契約がない方からの「改ざんされた」「サイトが表示されない」といった緊急のご相談も受け付けています。対応は平日10:00〜19:00の営業時間内のみで、夜間・休日の対応はできません。状況を確認したうえで、対応範囲と費用をお見積もりします。
緊急の相談をする →安心の月次レポート
サイトのどこを確認し、改ざんの兆候や異常がなかったかをお伝えします。
保守レポートは、実際の月次保守レポートを会社名・URL・個別のページ名が分からないよう加工したサンプルです。記載内容は対象サイト・対象月のもので、すべての契約に共通する作業実績ではありません。アクセスレポートの数値は、すべて説明用に作成した架空のものです。
アクセスレポートのサンプルを見る（PDF） →
数値はすべて架空のサンプルです
保守レポートでは、改ざんの兆候、不審な外部リンク、表示の異常などについて、確認した箇所と結果をPDFでお伝えします。監視結果は各確認時点の状況であり、異常が見つからなかったことは、侵入が一切ないことを保証するものではありません。アクセスレポートでは、ユーザー数・ページビュー数・流入経路・問い合わせ件数をお伝えします。分析コメントや改善提案は含みません。
ご利用開始までの流れ
今のホームページから、保守を引き継げます。
●
01 サイトURLで相談
困っていることをお知らせください。サーバーが不明でも相談できます。
●
02 環境・権限・状態を確認
管理権限、契約、システムや既存不具合を確認します。
●
03 範囲と費用をご案内
月額・開始費用・実費と対象範囲を整理します。
●
04 契約・必要な初期整備
合意した内容に基づき、監視やバックアップ等を設定します。
●
05 保守開始・定期報告
日々の状態確認と更新対応、月次レポートを行います。
集客のお手伝いも
守りから、次の一手へ。
集客の相談相手が、いつもそばに。
月次レポートで気になる変化があれば、そのままご相談ください。セルフアチーブはWeb集客を支援する会社です。施策の立案や実行は別のご契約になりますが、「今、何をすべきか」を相談できる相手がそばにいることも、保守の価値だと考えています。
集客の進め方から相談する →いずれも保守とは別のご契約です。まずは保守の窓口から、お気軽にご相談ください。
よくあるご質問
Q. 他社制作やWordPress以外でも依頼できますか？
A. 対応可能な環境・管理権限があり、問題なく引き継げる状態なら同料金です。ネットショップ・会員サイト・独自システム付きサイトは個別見積もりです。
Q. 料金と初期費用を教えてください。
A. 月額15,000円（税別／税込16,500円）、初期費用なし。利用開始が15日以降の場合は初月5,000円（税別／税込5,500円）です。初月も更新30分とレポートを含みます。
Q. 月30分で何を依頼できますか？
A. 支給原稿・素材による文章・画像・PDF・メタ情報の変更、既存形式の投稿などです。画像サイズ調整と作業後の確認を含み、合計30分の枠で件数保証ではありません。撮影・画像新規制作・まとまった原稿作成は別途見積もりです。
Q. 更新時間の繰り越しや超過はどうなりますか？
A. 繰り越しはなく当月限りです。超過作業は着手前に個別見積もりし、了承後に対応します。定期保守・月次レポートは30分枠とは別です。
Q. 改ざんや停止時の復旧も含まれますか？
A. 月額には、異常の確認・状況説明のための一次調査と、いつでも戻せる状態を保つための週1回のバックアップ（直近2か月分を保存）が含まれます。バックアップからの復元作業は、サイトの規模や被害の状況によって作業量が変わるため、別メニュー（50,000円（税別）〜／税込55,000円〜）として事前にお見積もりします。原因調査や再発防止も、ご了承をいただいてから対応します。なお、当社の更新作業が原因の不具合は、追加料金なしで原状回復します。
Q. 対応時間と修正の目安は？
A. 平日10:00〜19:00です。土日祝・年末年始は休業します。初回返信は原則1営業日程度、軽微な修正は内容により原則2〜3営業日以内です。異常を検知した場合は、最短の営業時間内にご連絡します。夜間・休日の即時対応はありません。
Q. バックアップと監視はどう行いますか？
A. バックアップは週1回取得し直近2か月分を保存、古いものから削除します。監視は自動で定期実行します。バックアップからの復元作業は、別メニュー（50,000円（税別）〜／税込55,000円〜）です。
Q. レポートと相談窓口は？
A. 前月分を翌月5営業日頃までにPDFでメール送付します。初回は利用開始後の期間が対象です。保守状況・アクセス・計測された問い合わせ等を報告します。相談・修正依頼はメール・電話・Chatworkで受け付けます。
Q. GA4・GTMの基本設定も含みますか？
A. 必要な基本設定・動作確認を含み、導入済みなら重複設置せず点検します。個別開発を伴う連携は別途見積もりです。
Q. 契約期間と解約条件は？
A. 利用開始から1年間を経過する月の末日までが最低契約期間で、原則途中解約不可です。その後は月単位で自動更新。解約希望月の前月末までにお申し出ください。 例：2026年9月20日開始 → 最短解約日2027年9月30日、申し出期限2027年8月31日。
Q. 解約時の引き渡しは有料ですか？
A. 管理情報・バックアップデータの引き渡しは追加料金なし。他社サーバーへの移転作業は別途見積もりです。
Q. ホスティングだけ継続できますか？
A. はい。月額3,000円（税別／税込3,300円）で継続可能です。サーバー・SSL・独自ドメイン1つ・メール最大10個の提供管理のみとなり、保守の監視・更新・週次バックアップ・30分枠・レポートは終了します。月単位で継続し、解約希望月の前月末までにお申し出ください。 月途中の開始でも満額です。
Q. 保守契約がなくても、緊急で相談できますか？
A. はい、改ざんや表示の不具合などの緊急のご相談も受け付けています。対応は平日10:00〜19:00の営業時間内のみで、夜間・休日の対応はできません。状況を確認したうえで、対応範囲と費用をお見積もりします。
Q. 集客やマーケティングの相談もできますか？
A. はい、保守契約中は、月次レポートで見えた変化などについてご相談いただけます。施策の立案や実行（SEO・広告・SNS運用など）は別のご契約になります。
Q. ホームページの作り直しや、機能の追加も相談できますか？
A. はい、ページの追加やリニューアルはホームページ制作、業務の自動化や独自システムの開発はAI業務効率化として、別のご契約でご相談いただけます。月30分の更新枠を超える改修は、着手前にお見積もりします。